ข้อกำหนดและเงื่อนไข
tkb9 Casino

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย tkb9 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ tkb9 รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อต บาคาร่า และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ tkb9 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านในฐานะ "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" ได้อ่านข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน และตกลงยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดทุกข้อโดยไม่มีเงื่อนไข

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ tkb9 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ tkb9 โดยสมบูรณ์

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ tkb9 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดนี้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย tkb9 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ tkb9 หรือบริษัทในเครือ

tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุจากสมาชิกทุกคนได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตน tkb9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งหมายเลข IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อเดียวกับบัญชี tkb9

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

tkb9 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
• ระบบประมวลผลการฝากเงินอัตโนมัติภายใน 5 นาที
• tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• ต้องถอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ tkb9 เท่านั้น
• การถอนเงินครั้งแรกหรือยอดสูงอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• tkb9 ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้

tkb9 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชั่นรายสัปดาห์ และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งครัวเรือน และหนึ่งหมายเลข IP
• tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเน้นการรับโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นจริง
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโปรโมชั่นกับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ยึดถือเงื่อนไขโปรโมชั่นเป็นหลัก

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม tkb9 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของระบบ tkb9 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น tkb9 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาด
• การเดิมพันกีฬาอยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมที่ระบุในหน้าเดิมพันกีฬาของ tkb9
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งให้ผลลัพธ์แบบสุ่มอย่างแท้จริง

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้ มิฉะนั้น tkb9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม:

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม tkb9 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กและการเจาะระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีหลายบัญชี: การลงทะเบียนหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การแชร์บัญชี: การอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน หรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
• การใช้ช่องโหว่: การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา
• การข่มขู่หรือคุกคาม: การกระทำที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โดยมีข้อปฏิบัติดังนี้:

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบ รวมถึงพนักงาน tkb9
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• แจ้ง tkb9 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

tkb9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท านไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตามที่กำหนด การใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านจนกว่าจะมีการแจ้งให้ tkb9 ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

tkb9 เชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ ดังนี้:

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: ตั้งขีดจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันได้
• การพักการเล่นชั่วคราว: หยุดพักการใช้บริการได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีเมื่อต้องการ
• การติดตามประวัติการเล่น: ดูสถิติและประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต tkb9 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือการละเมิดข้อกำหนดในหมวดที่ 7
• มีการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้สมาชิกภายใน 7 วันทำการ อย่างไรก็ตาม หากการปิดบัญชีเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางอีเมล [email protected]

บริการทั้งหมดของ tkb9 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต tkb9 ขอปฏิเสธการรับประกันทุกประเภท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
• การรับประกันความต่อเนื่องและความพร้อมใช้งานของบริการตลอดเวลา
• การรับประกันความถูกต้องของข้อมูลราคาหรืออัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์ม

tkb9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ tkb9 รวมถึงเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือการกระทำของบุคคลที่สาม

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ tkb9 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ tkb9 พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. การยกระดับเรื่องร้องเรียน: หากไม่พอใจกับการตอบกลับเบื้องต้น ท่านสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้จัดการอาวุโสได้
3. การตรวจสอบอิสระ: tkb9 จะดำเนินการตรวจสอบข้อพิพาทอย่างเป็นกลางและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ
4. การตัดสินขั้นสุดท้าย: การตัดสินของ tkb9 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมหรือการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยกระบวนการภายในจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ tkb9 กำหนด

tkb9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ tkb9
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังจากการแจ้งเตือน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ท่านยังคงใช้บริการ tkb9 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน tkb9 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ช่องทางการติดต่อ:

• อีเมล: [email protected]
• ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
• นโยบายที่เกี่ยวข้อง: นโยบายความเป็นส่วนตัว | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยและมีผลบังคับใช้ตามที่ระบุไว้ ในกรณีที่มีการแปลเป็นภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก